AllRight 5 — 1-3 роки досвіду EN Не обов'язковий Remote
  • Нетехнічні
  • Продукт
  • Startup
  • Support / Call center
09.11.22

Про роботу

Allright.com — это IT компания, создающая лучший в мире продукт для онлайн-образования детей школьного и дошкольного возраста.

Чем мы занимаемся: Мы строим международную онлайн-школу английского языка для детей от 4 лет. Наша цель — дать как можно большему числу детей в мире возможность выучить английский язык.

Сейчас мы ищем Архитектора систем в команду Contact Center.

Вам предстоит заниматься:

  • поддержкой и сопровождением систем, используемых контакт центром, настройкой их интеграции;
  • созданием единой оптимальной архитектуры систем контакт центра (ответственность за выбор оптимального варианта) с учетом мировых трендов и ориентируясь на процессы и потребности контакт — центра;
  • взаимодействием с технической поддержкой систем, оперативным решением критических ситуаций;
  • оптимизацией продуктивности систем и их интеграции;
  • сопровождением коммуникации с партнером при выборе решения, определение требований и сопровождение до окончательного решения (отказ от внедрения или внедрение)


Мы уверены, что вы имеете:

  • высшее образование;
  • технологический ’бэкграунд’ - опыт работы архитектором систем связи, контакт центра);
  • широкий технический кругозор;
  • знание трендов систем продаж, облуживания клиентов, систем CRM;
  • развитое аналитическое и системное мышление;
  • отличные коммуникативные навыки


Большим плюсом будет:

  • опыт проектирования, эксплуатации, разработки, внедрения и поддержки систем для контакт центров;
  • уровень английского Intermediate и выше


Что мы предлагаем взамен:

  • готовы индивидуально обсуждать с каждым кандидатом зарплатные ожидания — мы всегда открыты к диалогу;
  • честное трудоустройство;
  • комфортный рабочий график. Мы даем возможность выбрать каждому удобные рабочие таймслоты: с 9 до 18, с 10 до 19 или с 11 до 20;
  • дух стартапа + стабильность большой компании;
  • мы ценим открытый обмен опытом внутри команд, поэтому постоянно устраиваем митапы на разные темы и проводим демо дни создаваемых нами продуктов;
  • высокий уровень вовлеченности команды в продукт и задачи.


Кажется, что это про вас? Ждем в команде!

Відгуки про роботу в AllRight 1

Тут я розвиваюсь

Вікторія Торнадо - Hr manager - Хмельницький - працівник, з 2020

15.06.21

Вікторія Торнадо - Hr manager - Хмельницький - працівник, з 2020

Я працюю тут лише пів року, але за цей час я неймовіно виросла! Ні не в висоту, нажаль, а в кар'єрному плані. Компанія підтримує і мотивує розвиватись, адже від кожного співробітника залежить репутація і майбутнє компанії! Тому це дуже круто. Також я як hr роблю усе, щоб офісне життя моєї команди (а саме розробників) було максимально комфортним, цікавим і смачним! Приєднуйся до нас, тобі сподобається:) Читати далі...
Прибрати рекламу інших компаній і рекламувати свою.
Дізнайтесь більше