04.05.22
Про роботу
GigaCloud - лідер ринку хмарних технологій в Україні за темпами зростання та кількістю клієнтів.
GigaCloud надає в оренду IaaS-послуги (Infrastructure-as-a-Service) клієнтам будь-якого масштабу - від малого бізнесу до величезних корпорацій.
За підсумками 2019 року компанія займає 12,5% українського хмарного ринку. У портфоліо оператора понад 1250 клієнтів у 6 країнах світу і понад 200 компаній-партнерів.
Обов'язки:
- Обробка звернень ключових клієнтів компанії
- Забезпечення необхідного рівня SLA при реєстрації та вирішенні сервісних запитів;
- Адміністрування сервісів клієнтів;
- Оперативне відновлення сервісів клієнтів в разі помилок або збоїв, інформування про події, що інциденти, поточний статус їх вирішення;
- Консультування клієнтів за технічними характеристиками надаються компанією послуг і особливостям їх використання
Наш кандидат має:
- Вищу освіту бакалавр, магістр, спеціаліст;
- Досвід роботи в технічній підтримці ІТ не менше 1 року;
- Навички адміністрування Windows Server 2012 - 2019 AD, DNS, RDS, IIS;
- Навички адміністрування серверів на базі Linux (Centos, Debian, Ubuntu);
- Розуміння принципів функціонування комп’ютерних мереж і мережевих протоколів TCP/IP стек, DNS;
- Досвід роботи з системою віртуалізації VMWare;
- Бажаний досвід налаштування Web-серверів (Nginx, Apache), Mail-серверів (Exim, Zimbra);
- Знання англійської мови буде плюсом;
Ми пропонуємо:
- Найкращий колектив, про який ти завжди мріяв(ла);
- Роботу в стабільній компанії
- Офіційне оформлення та медичне страхування;
- Неймовірно круті корпоративи
- Багато можливостей для розвитку – відвідування навчальних заходів, внутрішні тренінги по продукту, приголомшлива аудіобібліотеку бізнес-книг;
- Графік роботи ПН-ПТ з 09:00 до 18:00, чи з 08:00-17:00
- Робоче місце в комфортному офісі в пішої доступності від метро Васильківська або Виставковий центр.
Хочеш стати частиною нашої команди? Швидше надсилай своє резюме!
Дізнайся про нас більше:
Наш сайт: https://gigacloud.ua
Ми в Facebook: https://www.facebook.com/gigacloud
Наш канал на Youtube https://www.youtube.com/channel/UC3nPQUucftMJy6osBMQt6dQ