У ваших руках буде підготовка державних органів та ЦНАПів до режиму Paperless, впроваджуючи цифрові документи і з часом — послуги. А це історичний крок, який змінить кожного.

Хочете разом з нами діяти та впроваджувати зручність? Зараз саме час!

Обов’язки:

• Надавати підтримку під час розгляду кейсів від замовників послуг
• Супроводження інтеграції органів виконавчої влади та ЦНАП в частині впровадження прийому цифрових документів: від стадії онбордингу до запуску функціоналу
• Комунікація з розробниками щодо виявлених системних помилок
• Генерування пропозицій для збільшення охоплення кількості користувачів послуг на порталі
• Контроль якості надання послуг, організація та проведення навчальних заходів для користувачів
• Формування інформаційних матеріалів, взаємодія з регуляторами відповідних сфер, підтримка та відстоювання позицій Мінцифри на спільних нарадах і заходах

Чекаємо від вас:

• Базове розуміння нормативної та законодавчої сторони продуктів
• Досвід проведення переговорів, створення презентацій
• Базове розуміння ІТ-термінології та циклу розробки нових продуктів або сервісів
• Навички ділового спілкування та офіційного листування
• Базове розуміння регуляторного процесу в публічному секторі
• Стресостійкість, рівновагу, емоційну стабільність у будь-яких ситуаціях
• Бажання відстоювати своє, незважаючи на опір зі сторони
• Вміння працювати в умовах багатозадачності