• Нетехнічні
  • Без досвіду в IT
  • Продукт
  • Junior Friendly
  • Product / Project manager
  • Support / Call center
  • Producer
12.04.24

Про роботу

Привет! Меня зовут Гуляев Станислав, я операционный директор Unit School of Business. Познакомимся!

Мы школа бизнеса для предпринимателей в центре инноваций Украины UNIT.City. Уже 1.5 года мы обучаем собственников бизнеса и их команды. В ближайшее время мы выходим на новые рынки с новыми продуктами!

Наша команда продукта состоит из двух направлений, создание и реализация! Именно в команду реализации, предоставления услуги и сопровождения нам нужен новый человек! 

Кто именно нам нужен Улыбка, эмпатия, активный голос и желаний работать с людьми. А люди у нас - это наши студенты offline и online программ!

Для нас важно, чтобы вы комфортно себя чувствовали в работе с более старшими людьми, предпринимателями, топ-менеджерами и говорили с ними на одном языке. 

Какие задачи решает куратор:

  • Главная задача этой позиции сделать так, чтобы клиент получил продукт, за который заплатил. На этой позиции нужно врожденное умение общаться с людьми, эмпатия и высокая скорость;
  • Сопровождать студентов образовательных программ и обеспечивать получение ими запланированного уровня услуги офлайн и онлайн;
  • Работа с экспертами: помогать им в организации и проведении обучающего процесса;
  • Техническое сопровождение: работать в AmoCRM, координировать чат в студентов в Telegram, добавлять материалы обучения в LMS;
  • Организовывать и сопровождать офлайн-мероприятия в команде с менеджером проекта;
  • Вести отчетность по успешности студентов во время прохождения программ.

Куратор это лучший друг студентов. Он их навигатор и помощник в процессе прохождения программы. Он знает каждого студента, координирует, напоминает и даже мотивирует, а еще куратор связующее звено между студентами и экспертом.

Причина пойти к нам:

  • атмосфера и драйв стартапа. Мы быстрые, смелые, целеустремленные. Предоставим свободу действий, возможность выстраивать процессы, находить лучшие решения, инициировать любые идеи.
  • социально значимые цели. Мы строим среду для предпринимателей, в которой помогаем масштабировать существующие бизнесы и создавать новые.
  • зарплата по результатам собеседования;
  • офис в инновационном парке UNIT.City;
  • график: фуллтайм с возможностью работать удаленно несколько дней в месяц;
  • возможность роста внутри компании (мы чаще взращиваем специалистов внутри, чем ищем на рынке);

Что мы от вас ждем?

  • умеете выполнять проекты и задачи в срок. Знаете, что такое жесткий дедлайн;
  • умеете давать и принимать обратную связь (одна из ценностей команды прямая коммуникация);
  • мыслите системно;
  • быстро учитесь и «включаетесь» в работу;
  • готовы коммуницировать с большим количеством людей и помогать решать их запросы (обычно куратор сопровождает от 2 до 3 групп студентов, поэтому нужно будет много коммуницировать, отвечать на запросы и помогать студентам с решением их вопросов в процессе обучения);

В Unit School of Business куратор может вырасти в менеджера проектов и у нас было уже 2 таких кейса! 

Если увидели в описании вакансии себя мы ждем вашего резюме! Отклики собираем месяц, интересным кандидатам звоним в течение 3 рабочих дней!

Прибрати рекламу інших компаній і рекламувати свою.
Дізнайтесь більше