Про роботу
WOW24-7 - міжнародна аутсорсингова компанія, що заснована в Києві та Львові. Ми надаємо якісні послуги клієнтської підтримки для провідних компаній по всьому світу. Крім того, ми представляємо Україну на світовому ринку як надійного аутсорсингового партнера.
WOW24-7 співпрацює з компаніями із Ізраїлю, Німеччини, Данії, Швейцарії, Нідерландів, Швеції, Канади, США тощо. Наші клієнти з 20+ країн.
Зараз ми шукаємо Customer Support Manager зі знанням іспанської мови у нашу дружню команду.
Вимоги:
- Вільна іспанська (усна та письмова С1-С2 рівень);
- Навички роботи з ПК;
- Можливість вивчення нового програмного забезпечення;
- Ініціатива та бажання працювати;
- Чудові міжособистісні навички;
- Організаційні навички та time-management skills.
Основні обов'язки:
- Підтримка клієнтів через чат, електронну пошту та дзвінки;
- Консультація нових клієнтів щодо продуктів, знижок, способів оплати тощо;
- Вирішення проблем постійних клієнтів;
- Дотримання процедур спілкування, вказівок та політики компанії;
- Надання клієнту найкращі послуги;
- Забезпечення дружнього середовище в команді.
Умови роботи:
- Зміни: 13:00 - 22:00 та 09:00 - 18:00 (година на обід);
- Гнучкі вихідні - 2 на тиждень;
- Комфортне і тихе робоче місце;
- Конкурентна зарплата, встановлена в доларах США;
- Міжнародна співпраця з клієнтами;
- Привітний персонал та корпоративні заходи;
- Фруктові дні в офісі;
- Стабільне середовище та можливість розвитку кар’єри;
- Соціальний пакет, оплачувана (18 робочих днів) відпустка та лікарняні.
Робота Customer Support Manager у Wow24-7 - це прекрасна можливість вдосконалити існуючі soft skills та працювати із провідними компаніями з усього світу!
Відгуки про роботу в WOW24-7 6
Анонім - Customer service representative - Lviv - працівник, з 2019
24.01.21Анонім - Customer service representative - Lviv - працівник, з 2019
Анонім - Support - Lviv - працівник, з 2020
31.12.20Анонім - Support - Lviv - працівник, з 2020
Анонім - Сапорт - Львів - працівник, з 2020
28.12.20Анонім - Сапорт - Львів - працівник, з 2020