Що потрібно робити:

-Комунікація з клієнтами за допомогою листування

-Взаємодія з командою продукту

-Робота з функціоналом адмін панелі на сайті

-Обробка та пошук платежів користувача, контроль статусу платежу

-Моніторинг і аналіз Fraud Activity

-Вирішення проблем користувачів, пов'язаних безпосередньо з пошуком та роботою в базі даних

-Робота з великими обсягами інформації (регулярне та детальне ознайомлення з інформацією, яка публікується в робочих чатах і каналах)

Що потрібно знати:

-Бажання допомагати клієнтам, вирішувати їх питання.

-Англійська мова рівня Upper intermediate і вище

-Бажання навчатися і розвиватися

-Швидке засвоєння нової інформації в великій кількостi